近日在《超级访问》节目中,董明珠称,她对员工讲,招进来的别说“我来我想拿多少钱工资,你给不给”,这样的人根本就不用要。
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此言一出,董明珠迅速登上微博热搜,引发网友广泛讨论。
董明珠是懂营销的,她曾多次登上微博热搜榜,无论是几年前和雷军的天价豪赌,还是后来放言培养孟羽童当接班人,都可以看出,董明珠深谙营销之道。经过她的频繁操作,成功让格力赚足了眼球,这些操作都为提升格力知名度省下了数以亿计的广告费。
但问题是,虽然董明珠动作很多,做手机、造汽车、进军新能源、下场直播带货……多元化动作让人眼花缭乱,可实际上,格力的营收和利润却不尽人意。在2023《财富》世界500强名单中,格力电器已经落榜。
不招只关注多少工资的
董明珠一向以豪言著称,比较知名的有几次,上一次是放言培养孟羽童当接班人,再上一次是和小米创始人雷军的“十亿”天价赌约,而这一次,是直接称不招只关注工资的毕业生。
在《超级访问》节目中,董明珠称,虽然年轻人能够拿到大学文凭,但要考量和问自己能干什么,不是因为有了大学文凭能够拿多少钱,而是因为你能做什么才能拿多少钱。
董明珠称,她对员工讲,你招进来的别说“我来我想拿多少钱工资,你给不给”,这样的人根本就不用要。董明珠希望招进来的人,能够知道我能干什么?我可以干什么?我能为你干什么?这样的孩子就有培养的机会。
在一定程度上,董明珠的观点有一定道理,就工作来看,其本质上是雇佣关系,当企业出资雇佣员工劳动时,员工就要为企业创造价值,这是获得劳动报酬的前提。与此同时,员工付出体力和脑力劳动,付出时间成本为企业创造价值,企业也应该支付相应报酬。
任何一方不平衡,这种关系便不会持续下去。此前不久,孟羽童离职颇受舆论关注。
2021年9月,孟羽童高调入职格力,担任董明珠秘书,入职初期经常活跃在格力直播间,在节目中董明珠谈起孟羽童也不吝称赞,称孟羽童“是一个不会被外界的东西所诱惑的人”“希望用5年的时间(让她能)在一个很高的职位上”。
但可惜好景不长,孟羽童在格力供职不足两年,便已离开格力。与此对应的是,孟羽童多次对外界表示,“工作强度太大”“工作时间太长”“月薪未过万”等,此外,也曾表示“没有格力的平台、没有董总,自己什么都不是”。
处在当下节点,房价高、车贷高,人们生活压力增大已是普遍现象,通过脑力或体力劳动获取报酬,这对于职场人来说也是理所应当的事。董明珠的这些言论,似乎也符合格力的发展现状。
业绩下滑,落榜500强
格力落榜世界500强,似乎已有征兆。2019年7月,格力以1981.53亿元营收首次入选《财富》世界500强名单,位列第414位,营收同比增长0.02%,净利润达到246.97亿元。
此后几年格力继续上榜500强,分别位居第436位、488位、487位。去年格力营收为1901.51亿元,同比增长0.26%。2023年8月世界500强出炉,格力落榜。
根据名单数据,世界第500强企业的营收为2251.65亿元,格力距此相差约350亿元。原因其实不难理解,受疫情等多种因素影响,国内家用空调市场连续几年负增长,而格力的核心业务又以空调为主,受空调市场波及,格力营收和净利润也受到了影响。
董明珠对格力落榜500强进行了回应,在被问及“难过吗”时,董明珠称,有什么好难过的?一点都不难过,看到企业这么健康好开心,总比爆雷的世界500强好。世界500强有何意义?只看销售收入。企业好不好,自己心里有数,有没有病,自己知道。
同时,董明珠还表示,世界500强有什么好处?第一是政府接待时对你会高看一眼;第二是到银行贷款好贷。但企业真正发展,靠的是内在能力、创新实力、人才沉淀和管理水平。
对于世界500强名单,入选的企业无不在业绩上颇具闪光点,但就格力来看,即使是在入选500强的这两年,格力的营收也在波动下滑,整体业绩缺乏明显亮点。
空调是格力的命脉所在,对应在市场占有率上,2022年格力家用空调的市场占有率为33.9%,依然在国内稳居行业第一。但要知道,2021年的数据是37.4%,也就是说,格力在一年内市占率下滑了3.5%。与此相应,美的等厂商营收却在不断增加。
换句话说,格力拳头产品空调的市场老大地位正在面临挑战。董明珠也已经意识到,空调在格力的业务中比重较大,为应对日益激烈的空调市场竞争,格力必须寻找第二增长曲线。在这个思路下,格力开始在多个方向上出击。
寻求第二曲线,多元化任重道远
如果把时间线拉长来看,2012年格力自主研发的智能装备开始小规模外销,大约从这时起格力开始谋求多元化道路。
在2015年年报中,格力表示将继续以空调产业为支柱,大力开拓手机等新兴产业。当年3月,董明珠在高校演讲时,公开表示已经使用格力手机。
2016年,董明珠准备下注新能源汽车方向,在遭到反对后,力排众议自己联合万达等企业增资珠海银隆,中间有过波折,但到2021年11月,珠海银隆更名为格力钛,成为格力电器控股的子公司。
在后来的报表中,格力电器也表示,通过收购格力钛进一步完善新能源产业布局,新增锂离子电池、新能源商用车等业务,构建了涵盖锂电池材料、锂电池、新能源汽车核心零部件等一体化产业链。
这是很有代表性的尝试,整体来看,格力的多元化方向主要集中在三大领域,一是电器消费品,包括空调、冰箱、洗衣机、热水器等;二是智能装备,包括汽车、重工等;三是新能源,包括格力钛等板块。
董明珠确实是在带领格力不断尝试进军新领域,在努力寻找第二增长曲线,但实际上,“第二条路”却迟迟没有多大起色。就以手机业务来看,董明珠曾称要把格力手机做到市场第二,手机被寄予了厚望。但时至今日,格力手机在国内手机市场并没有泛起波澜,试问到底有多少人在使用格力手机?
2020年,董明珠亲自下场,开始布局直播带货,依靠多年积累的声誉以及格力的品牌效应,董明珠在经过多次尝试后也不负众望,当年进行超过10场直播,累计带货近500亿元,凭借一己之力,董明珠完成了格力近一个季度的销售业绩。
这也让董明珠看到了新的希望,2021年9月,董明珠招聘了集颜值与能力于一身的孟羽童担任秘书,随后孟羽童频繁出现在直播间,经过持续带货,“明珠羽童精选”(已改为“格力明珠精选”)抖音账号吸粉近300万。
但问题是,直播带货很难成为格力有效路径,而且直播本身对品牌来说也是一把“双刃剑”。一个数据就是最好的证明,2022年格力空调业务营收1348.59亿元,占总营收的比重为71.36%。
没有对比可能很难看出差别,和2021年相比,格力空调业务占比不仅没有下降,反而提高了1.25%。也就是说,经过这几年的频繁出击,空调依然是格力的最核心业务,且占比依然在七成上下徘徊。
过度依赖空调业务,这对于格力来说,并不是一件好事。要知道,格力的对手们,在多元化转型道路上,已经走的很远了。
值得注意的是,格力还有一个明显问题有待解决,那就是接班人问题,董明珠于1954年出生于南京,如今已69岁。凡是具备穿越周期能力的企业,必会有一位强大的领导者。对于董明珠来说,找一位优秀的接班人或许也是个问题。
2013年,在央视舞台上,面对雷军未来5年小米营业额能否超过格力,要打赌1块钱的提议,董明珠豪言要“赌十个亿”。后来到期之时,小米惜败格力。
那么,面向下一个人工智能时代,董明珠还能带领格力找到第二增长曲线,打赢下一场仗吗?恐怕还有待观察。
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